VBAG Beroepsvereniging

Ik ben als volwaardig lid aangesloten bij de beroepsvereniging VBAG

Afhankelijk van u aanvullende zorgverzekering kunt u in aanmerking komen voor een vergoeding.

Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg ( WKKGZ)

Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over de geleverde zorg of therapie en een klacht hebt. Als u deze heeft, dan kunt u deze eerst met mij bespreken en komen we er samen vast uit. Mocht dit niet het geval zijn, dan kan u een beroep doen op de VBAG.

Conform de Wet kwaliteit klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz) ben ik verplicht mijn cliënten toegang te bieden tot een onafhankelijke klachtenfunctionaris. De onafhankelijke klachtenfunctionaris van VBAG is werkzaam bij Quasir. Quasir is het expertisecentrum voor klachtenmanagement in de zorg- en welzijnssector.

Als wij er niet samen uitkomen kan je contact opnemen met de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir via email (bemiddeling@quasir.nl t.a.v. coördinator klachtenbemiddeling) of per telefoon 06 4844 5538.